twin24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า twin24 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร จัดเก็บไว้ที่ไหน และมีมาตรการป้องกันอย่างไรเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน twin24 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน twin24 ทั้งผ่านเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ที่ twin24 ให้บริการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อพูดคุย
twin24 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ซึ่งหมายความว่าสมาชิกมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง twin24 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์ได้อย่างเต็มที่ตลอดเวลา
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร อีเมล (ถ้ามี) และข้อมูลการสื่อสารที่คุณใช้ติดต่อกับ twin24
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝากถอน และธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย
ข้อมูลตำแหน่งระดับประเทศหรือจังหวัดที่ได้จาก IP Address เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้อยู่ในประเทศไทย
ประวัติการติดต่อกับทีมงาน twin24 ผ่าน Live Chat อีเมล หรือ LINE รวมถึงเนื้อหาการสนทนา
ข้อมูลความเชื่อมโยงระหว่างสมาชิกผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ เพื่อใช้คำนวณค่าคอมมิชชัน
twin24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนต่างๆ ในกรณีที่ twin24 ร้องขอ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ เพราะใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เวลาและพฤติกรรมการใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม และข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ twin24 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและตรวจสอบความปลอดภัยได้อย่างต่อเนื่อง
หลักการเก็บข้อมูลของ twin24: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่มากเกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน twin24
twin24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
twin24 ใช้ฐานทางกฎหมายหลายประการในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของสมาชิก ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
twin24 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปให้กับบริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอก ทั้งนี้เป็นหลักการที่ twin24 ยึดถืออย่างเคร่งครัดมาตั้งแต่วันแรก
อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ twin24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามได้ในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้
ยืนยัน: twin24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา บริษัทการตลาด หรือบุคคลใดก็ตามที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
twin24 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
แม้ twin24 จะใช้มาตรการทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านตัวเองด้วย ไม่ควรใช้รหัสผ่านง่ายๆ หรือใช้รหัสเดียวกันกับหลายเว็บไซต์
twin24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูล (ในกรณีที่ทำได้ตามกฎหมาย) twin24 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลสามารถติดต่อทีมงาน twin24 ได้ตลอดเวลา
หมายเหตุ: ในบางกรณี twin24 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้แม้หลังปิดบัญชีแล้ว เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือกรณีที่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
twin24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ twin24 ทำงานไม่สมบูรณ์
นอกจากคุกกี้ twin24 ยังใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated Analytics) ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนสมาชิกได้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและพัฒนาแพลตฟอร์ม twin24 ไม่ใช้เทคโนโลยีติดตาม (Tracking) ข้ามเว็บไซต์หรือส่งข้อมูลการใช้งานของคุณไปยังบริษัทโฆษณาภายนอก
ในฐานะสมาชิก twin24 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยซึ่ง twin24 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้สิทธิ์ส่วนใหญ่ และ twin24 จะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันทำการ
ในกรณีที่ twin24 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบบางส่วนตั้งอยู่ต่างประเทศ twin24 จะดำเนินการโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA อย่างเคร่งครัด รวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
เซิร์ฟเวอร์หลักของ twin24 ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และการโอนข้อมูลทุกครั้งอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายแล้ว สมาชิกสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน twin24
twin24 อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ทุกครั้งที่มีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ twin24 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน twin24 หลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว แต่ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
twin24 จะไม่ลดระดับการปกป้องข้อมูลที่ให้ไว้กับสมาชิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อน การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนใหญ่มักเป็นการเพิ่มการคุ้มครองหรือปรับปรุงความชัดเจน ไม่ใช่การลดสิทธิ์ของสมาชิก
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ twin24 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
twin24 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการเวลานานกว่านั้นเพื่อดำเนินการ
กฎหมาย PDPA มอบสิทธิ์หลายประการให้กับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล twin24 เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และมีกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างสะดวก ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการขอใช้สิทธิ์ส่วนใหญ่ และ twin24 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการเสมอ
สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขในกฎหมาย แต่ twin24 มีระบบและกระบวนการรองรับจริงๆ เพื่อให้สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้เมื่อต้องการ ทีมงานของเราได้รับการอบรมเรื่องสิทธิ์ PDPA และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในทุกขั้นตอน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ twin24 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน twin24
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารโปรโมชัน
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่พร้อมใช้งานและนำไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ขอให้ twin24 หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่คำขอแก้ไขหรือคัดค้านกำลังได้รับการพิจารณา
มาตรฐานและแนวปฏิบัติที่ทำให้ twin24 เป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจด้านข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ twin24 เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่าระบบที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
twin24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอก นี่คือหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้นและยึดถือตั้งแต่วันแรก
twin24 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและกระบวนการที่ชัดเจน
ดูข้อมูล แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้เสมอ twin24 ไม่กักข้อมูลไว้โดยไม่จำเป็น และมีกระบวนการรองรับคำขอทุกประเภทอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเพื่อให้ทันสมัยและสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย สมาชิกได้รับแจ้งทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ PDPA ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน twin24 ขอแนะนำให้อ่านเอกสารทั้งสองฉบับเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข →
twin24 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกควบคู่ไปกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลและประวัติการเล่นของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้
ตั้งวงเงินการฝากรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ในหน้าตั้งค่า เพื่อควบคุมการใช้จ่ายอย่างมีสติ
twin24 ใช้ข้อมูลวันเดือนปีเกิดที่ให้ไว้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบตามที่กำหนด ปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
หากรู้สึกว่าการพนันกระทบชีวิตประจำวัน โทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง